[发明专利]多轮对话处理方法、装置、电子设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202210314564.7 申请日: 2022-03-28
公开(公告)号: CN114722171B 公开(公告)日: 2023-10-24
发明(设计)人: 王猛;张伟冬;王高俊;肖岩;楫骏;杨立山 申请(专利权)人: 北京百度网讯科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/35;G06Q30/0601;G06Q40/06
代理公司: 北京鸿德海业知识产权代理有限公司 11412 代理人: 谷春静
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本公开提供了多轮对话处理方法、装置、电子设备及存储介质,涉及智能语音、深度学习以及自然语言处理等人工智能领域,其中的方法可包括:获取当前轮对话中用户输入的第一对话内容,对第一对话内容进行意图识别;确定识别到的意图对应的场景,确定出所述场景对应的节点树中与第一对话内容相匹配的节点,并根据相匹配的节点确定出推荐话术;分别获取第一对话内容对应的回复话术以及第一对话内容对应的引导话术;根据获取到的回复话术、引导话术以及推荐话术生成第一对话内容对应的回复。应用本公开所述方案,可提升对话的智能性以及流畅性。
搜索关键词: 轮对 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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